县市场监督管理局2017年打假工作总结

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县市场监督管理局2017年打假工作总结

　　2017年度，我局认真贯彻落实省市打假工作会议精神，根据省市局打假工作布置，结合我县实际，以服务县域经济建设为中心，转变执法理念，提高执法效能，提升执法形象，全面落实执法打假责任制，突出重点，加大力度，以案件查处为主线，重点开展打击制售假冒伪劣商品违法行为。现将一年来的工作总结如下：

　　一、工作完成情况

　　1、2017年度，我局共立案查各类经济违法案件213件，一般程序案件207，简易程序6件，共13类型，已结案209件，结案率96.7%。其中无照经营类47件、产品质量类23件、商标侵权类4件、广告类7件、合同类1件、野生动物类1件、计量类20件、特种设备类5件、食品类85件、化妆品类1件、药品类8件、医疗器械类2件、保健品类6件。万元以上案件51件，符合听程序的156件。

　　2、重视并积极受理质量申诉。认真做好12315、12331、12365消费者投诉举报电话接听处理工作；2017年度，全县共受理、处理、转办消费者投诉咨询和举报案件为245件（仅12315就受理182件），投诉举报电话接线率和处理率均达100%，为消费者挽回经济损失10多万元。

　　二、完善和落实执法打假责任制

　　1、精心组织，制定方案。为确保打假工作有序开展，县局制定印发《xx县2017年农资执法打假专项行动实施方案》、转发市局《关于印发<xx市工商质监局2017年元旦春节期间打假专项行动工作方案>的通知》、部署落实《关于印发<xx市工商质监局2017年流通领域商品质量抽查检验工作计划>的通知》…………

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