县信访局长人民满意的公务员报告会汇报材料

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县信访局局长人民满意的公务员报告会汇报材料

尊敬的各位领导、同志们，

大家下午好！

我叫xxx，来自xx县信访局。我汇报的题目是《十年信访初心不改》。

2005年11月，一纸调令，将我调到县信访局任副局长。自此，我开始全身心投入到“机关第一难”的工作领域。2011年10月，我担任县信访局局长。算起来，我已在信访岗位工作了十个春秋。

起初接触信访时，我就感觉，每天的工作就像拆乱麻，好不容易拆开一团，“啪啪”又抛来了一团，总是没完没了。

2008年底的一天，我连续接待了6批集体上访，1000多人围堵在一起。两批下岗职工反映企业改制保险问题，3批村民反映征地拆迁问题，还有一批反映农民工工资问题。他们的情绪都非常激动，稍有不慎就会激化矛盾。我嗓子都喊哑了，饭也顾不上吃，一边紧急联系责任部门，一边安抚上访群众，恨不得自己长上三头六臂。

为什么有这么多信访问题？随着工作的深入，我逐渐认识到，信访问题之所以频发，是与经济社会发展环境分不开的。由于社会转型，矛盾叠加，诉求增多，老百姓习惯了上访。信访工作自然也就成为架设在党委政府与老百姓之间的“连心桥”。

于是，我便慢慢沉下心来，自觉做党和政府的“晴雨表”，当信访群众的“出气筒”。2011年8月，我县襄河穿城段防洪治理工程刚启动，500多位群众将县政府大门围堵得严严实实，要求就拆迁安置问题与政府对话。面对情绪激动的上访群众，我始终站在他们之中，一个一个进行疏导。当时群众说什么话的都有，甚至带有人身攻击。我没有退…………

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