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乡镇机关事务办工作总结
机关后勤工作纷繁复杂,随着我区镇经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我镇坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、加强制度建设,不断提高后勤服务整体素质
以创建学习型机关中,事务办紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
二是抓素质培养,提高整体形象。加强对科室人员的的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。事务办不定期检查科室人员服务情况,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,科室人员思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。事务办在严格按照机关各项制度要求的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按…………
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