项目质量管理下载

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  内容简介: 
  项目质量管理

  ７.１项目质量管理的概念
  ７.２项目质量计划
  ７.３项目质量保障
  ７.４项目质量控制
  ７.１ 项目质量管理的概念
  产品:过程的结果
  四类:
  硬件:有形产品,有计数的特性;
  服务:无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果软件:由信息组成,通常是无形产品并可以方法\论文或程序的形式存在.流程性材料:有形产品,有一定的连续性.
  质量的定义
  ISO8402-1994《质量管理和质量保证术语》中对质量所下的定义是:
  质量是反映实体(产品、过程或活动等)满足明确和隐含需要的能力的特性总和。
  ……
  

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： 依依
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
  下载累计： 本地下载1次
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