6s专题讲座(ppt 26).rar下载

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  6s专题讲座

  20世纪是生产率的世纪
  21世纪是品质的世纪
  21世纪的品质是6品质
  Joseph M. Juran, 
  生于1904年，现代品质管理的创始人之一，编著有《品质控制手册》，提出品质改进“三步曲”理论
  3意谓着什么？
  合格率99.73%
  在大部分主机场，每天有两次不安全着陆
  每年开出200,000个填错的处方
  每月117分钟喝上不安全的水
  每小时丢失20,000个邮件
  每周做错5,000次手术
  品质的概念延伸
  产品品质
  服务品质
  工作品质
  生活品质
  ……
  

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： jahd…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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