促销员的仪表形象设计(doc 19)下载

下载内容简介

• 【本讲重点】 
  　　促销员仪表的基本要求
  　　着装与工作用品的佩戴
  　　促销员的姿势训练
  　　待客礼仪的训练
  　　服务专业化训练 
  　　促销员仪表的基本要求 
  　　几乎每个人都会对大商场的促销小姐的得体仪表和温馨笑容留下十分深刻的印象，她们在为顾客提供周到服务的同时，也给顾客带来了美的享受。可以说，促销员的仪表关系到整个服务的质量，是一个不可忽视的问题。 
  　　男性促销员的仪表要求 
  　　1．面容 
  　　◆胡须要刮净； 
  　　◆头发不能太长，保持清洁、没有头屑，鬓角整齐。 
  　　2．西装 
  　　◆西装清洁，没有污渍； 
  　　◆领口笔挺，扣子齐全，没有线头； 
  　　◆款式符合时令。 
  　　3．衬衫 
  　　◆衬衫的颜色和花样不能过于华丽，公司若配发工作服，则应穿工作服； 
  　　◆领口和袖口没有污迹； 
  　　◆没有破裂和褶皱； 
  　　◆与西装搭配得当。 
  　　4．领带 
  　　◆与西装、衬衫搭配得当； 
  　　◆清洁，打正领带。 
  　　5．胸章、名牌 
  　　◆别在正确位置（左胸）保持端正。 
  　　6．指甲 
  　　◆长度适宜； 
  　　◆指甲内没有污垢。 
  　　7．鞋子 
  　　◆按照规定穿皮鞋，鞋面干净，打油揩亮； 
  　　◆颜色样式得当（有的公司并不反对休闲皮鞋，但在不了解情况时应慎用）。 
  ……
  

下载信息

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  资料作者： 0990…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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