生财有脑(doc 9)下载

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• 新的原料
  智力资本难以确认，更难以有效部署。但一旦找到自己的智力资本并加以利用，就胜券在握，因为今天的经济迥然不同于过去。我们正在告别的旧经济世界，其财富的主要来源是物质。土地、自然资源、人与机器的劳作是创造财富的基本要素。那个时代的商业组织就是要筹集资本（金融资本）来开发和管理这些财富源泉，它们也做到很成功。 在当今新时代，财富是知识的产品。知识和信息（这里并不仅限于科学知识，还包括新闻、咨询、娱乐、通讯和服务）已成为企业的首要原料和最重要的产品。知识成为我们买卖的对象。创造财富的资产不是土地，不是体力劳动，不是机器工具，也不是工厂，而是智力资产。 现在，没几个行业或企业不是信息密集型企业组织。它们都依靠知识作为吸引顾客的源泉，并利用技术信息作为一种管理手段。 就拿俄亥俄州一家小企业InterDesign（编者译：互联设计）公司来说，1974年开业时，公司主营进口和销售木制品，如斯堪的那维亚设计的木箱和灯具。电脑改变了该公司的业务。过去，公司职员只能用电话来联系业务。现在，他们可以在电脑屏幕上根据产品、颜色、顾客和地区跟踪销售情况。这些有价值的信息假如单靠公司本身是根本无力收集的。
  管理知识养料
  互联设计公司的案例很有代表性。几乎所有的快递业务员、银行出纳、零售店职员、电话接线员和证券经纪人都离不开电脑。信息象沙滩屋里的沙子无孔不入。决定一个企业成败的关键越来越依赖于如何管理知识养料。这些养料不仅指发货单、信息和数据，还包括专利、业务流程、员工技能、技术、顾客和供应商情况以及过往的经历等。
  那么，如何来评估设计、服务和才能这些决定成败的无形资产呢？瑞典财务顾问巨头Skandia AFS（编者译：士甘迪财务公司）的智力资本总裁Leif Edvisson（李夫）估计，在绝大部分企业，智力资本与有形资产和财务资产的价值比在5:1到16:1之间。
  但是，如果你没能把智力资本放在公司中具有战略意义的位置上，使管理不同一般，就不能管理好智力资本。如此一来，我们的问题是，该盯住哪儿？
  答案在员工、组织结构和顾客三方面或其中之一。因此，智力资本可分成三个部分：人力资本、结构资本和顾客资本。
  

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  资料作者： afds…
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  资料类别： 国产软件
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