行销管理学程.ppt下载

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    第一章 行銷管理概論
    行銷基本概念1/4
    行銷是什麼?
    打廣告?賣東西?辦活動?某種組織?一種功能?
    基本定義:行銷是針對產品、服務或想法,進行創造、傳遞、促銷、訂價等活動的過程,其目的是為了在瞬息萬變的環境中,增進組織與顧客之間交換關係的滿意程度。
    美國行銷協會的定義:行銷是一種組織功能,也是一套創造、溝通和傳遞價值給顧客的過程。它是以對組織和組織利益關係人皆有利的方式來管理顧客關係。
    …………

下载信息

  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
    资料作者: 王才
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
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