诺基亚解决问题七步法程序 (pdf 66)图文!下载

下载内容简介

• NOKIA公司用于公司运营中发现,解决问题的七部法.极具实战借鉴意义.其中有很多统计学和品质工具的运用.对于解决日常工作中的问题和培养解决问题的能力有很大帮助.

  NOKIA 7诺基亚七步法•Is a systematic 7-step method for finding & implementing solutions to problems.是一套有七个步骤的系统方法，用于找出问题及实施对策.•Aims at eliminating the root cause of the problem.目的在于消除问题的根本原因•Prevents the problem re-occuring.预防问题的重复发生.•Reduces wasted effort and makes team work more effective.减少浪费并使团队工作更有效.

  NOKIA 7 Steps to Problem Solving诺基亚七步法解决问题1. Identify problem by defining the area for improvement确认需要改进的区域－确认问题2. Analyze problems by studying the current data通过研究现状，分析问题3. Determine root cause(s)确定原因4. Develop (create/select) solutions寻求（制定/选择）对策5. Plan action计划行动6. Implement the solution实施对策7. Evaluate outcome评估结果

  
  

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： afds…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
  下载累计： 本地下载1次
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