建立以客户为中心的运营模式--客户经济时代的思考(ppt 21)下载

下载内容简介

• 进入客户经济时代
  商业不是业余者的游戏，生意不是很好做
  成本上升
  广告效应不明显
  产品价格下降，利润降低，预期收入下降
  管理越来越难做，成为越来越复杂、具有风险、和不确定
  很多新创立的企业关张的不少
  很多新产品投放到市场以失败告终
  一些成功 的公司开始走下坡路，有的被新的挑战者取代 
  消费者主权时代
  卖方市场变成买方市场
  消费者变得更加成熟老练，信息和网络技术发达
  产品生命周期缩短，市场上出现大量同质产品
  企业的行动纲领 
  使自己成为容易打交道的企业
  创造更多的附加值
  围绕流程构建组织架构，把过程原则运用于企业
  以改进企业绩效为核心构建全新的测算标准和方法
  经理人的职责从以自我为主发展为整个企业团队的领头人
  运用互联网的优势把各个企业连起来；

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： hoqi…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
  下载累计： 本地下载1次
  下载地址：>>>下载地址1  
  

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