业务流程设计与优化教材.rar下载

下载内容简介

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  流程设计演练游戏
  思考
  两个关键词
  流程是企业价值创造的机制
  流程发展历史回顾
  组织和文化的演变-小企业里的灵活和激情
  组织和文化的演变--大企业里的官僚和呆板
  触目惊心的研究结果
  案例：从零缺陷到百分之百缺陷？！……
  总结：流程的作用
  市场环境的变化要求我们更加关注客户的需求和满意
  企业必须建立为客户创造价值的流程管理机制

  流程识别开始于整体地观察公司
  业务职能与业务流程之间的关系
  …………

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： 邢晓…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
  下载累计： 本地下载1次
  下载地址：>>>下载地址1  
  

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