XX家电公司促销员培训手册下载

下载内容简介

  • XX家电公司促销员培训手册
    第一部分 促销员制度篇

      [ 前 言 ] 

      为了使你成为××××家电公司的优秀员工,我们编写了本手册。它能帮助你了解在××××家电公司服务所须遵循的原则,让你知晓在××××家电公司工作应体现的精神面貌,并指导你在工作中进行规范操作。 
      每个促销员在上岗之前必须认真学习本管理手册,并通过培训、考试合格后方可上岗。上岗后必须严格按照本手册的各项要求,规范自己的服务言行,并随时接受总公司、大区经理以及社会各方的督促、检查和考评。 

      [ 服务原则 ] 

      促销员必须做到热情、专业、负责、节俭、超越。这是××××小家电促销服务的五大原则,它们体现的是企业文化及服务价值。 
      1、 热情 
      促销员在为顾客服务时,必须热
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下载信息

  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
    资料作者: shqi…
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
    下载累计: 本地下载1
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