销售精英基本素质探讨(doc 6)下载

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• 经常有新人问我：“成为一名销售人员是不是很容易的事情？”“怎么才能成为销售精英？”而企业有时侯也在为这个问题烦心：“怎么样的人是最有潜力的业务人员？”结合笔者多年的实践，我认为作为一名优秀的销售人员，应该具有以下的素质：　　 
  　　一、勤奋 
  　　记得刚到美的上班时，在一个培训的场合，有业界的前辈提了一个问题：老的业务人员是怎么死的？大家都一下子反应不过来，在大家期盼的目光中，前辈回答：老的业务人员是懒死的！虽然过去多年，但是，我想当初在场的哥们应该都还记得这个问题的答案，并时刻给自己提醒。 
  　　对于销售人员，企业一般都是以最终业绩作为考核，而对于工作的过程，相对而言关注比较少，而结果导向的考核在短期内就为销售人员提供了很好的偷懒借口，特别是在一些驻外机构，表现得更加明显。很多公司对于销售人员的管理原则就是：短期内你可以偷懒，但是秋后没有成绩我一定找你算帐。 
  　　当业务人员开始进入职场时，总是充满激情，但是，随着时间推移、工作当中遇到困难增加等等因素的出现，业务人员的难免出现懈怠心理，尤其是资深业务人员，业绩过得去、收入状况已经过了温饱阶段、公司内部大家都熟悉了、客户基本给个面子，更是有可能成为油条，慢慢懒惰下去，直到结束自己的职业生命。 
  　　给想成为销售精英的人两招：一曰搏猛：“天生我材必有用，千金散尽还复来”；一曰搏傻：“锲而不舍,金石可镂”。只有自信而又愿意投入的人，才有可能成为销售精英。　　 
  　　二、知识丰富 
  　　优秀的销售人员必定是一个专家，一个可以成为客户顾问的人，那么，销售人员必须要掌握哪些知识呢？笔者认为以下知识是必须掌握的。 　　 
  　　1、产品（服务）知识。 
  　　只有了解了产品（或者服务）才能为客户准确地介绍产品。并且不仅会介绍产品性能、特点，还要能亲手操作。 对于有安装需求的，销售经理还要了解产品的安装与使用知识。

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  资料作者： 西司…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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