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《论语--为政》与销售经理的管理艺术(doc 6)下载
下载内容简介
- 《论语--为政》与销售经理的管理艺术(doc 6)
1、 子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”--销售经理要把企业文化做为管理之“道”。
销售队伍的管理要靠企业文化,而不单靠销售经理或总经理的个人能力,企业文化是企业的“道”,它象北斗星一样居于北方,公司其它的要素,就象众星一样围绕它。其它要素是什么呢?在麦肯锡的7-S模型框架中,硬件要素是战略、结构、制度,软件要素是风格、人员、技能,所有这些要素都以企业文化为中心展开。以企业文化为管理之道的公司,就象日月星辰一样运做有秩序。
只有当销售经理认同企业文化,并把企业文化和个人价值观融合起来后,客户和销售代表才会围绕在他身边,认同他,并认同公司,业务工作才能做好,才可以长久地“居其所”,坐稳目前的位子,并长久发展。。
2、 子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”--销售经理看制度与文化的关系。
到底用什么方式管理销售队伍、管理客户?到底用严格的制度还是脉脉的温情?企业文化是万能的吗?制度管理是万能的吗?怎么平衡这些关系呢?孔子的这句话,隐含的是“人之初,性本善”的概念,再次说明了企业文化的重要性。
……
下载信息
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运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
资料作者: keke…
开发语言: 简体中文
资料类别: 国产软件
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