上司与下属沟通的窍门(doc 5)下载

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• 内容简介: 
  以下是管理人与下属沟通时，须掌握的技巧。
  1、 将“影响员工”列入管理目标。
  2、 时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。
  3、 以轻松的形式与员工交流。
  4、 探访员工工作的地方，在工作场所与他们会面。
  5、 以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。
  6、 与员工分享非机密的资料，并咨询他们的意见。
  7、 停止打击员工士气的行动或项目，并藉此来作一个学习机会。
  8、 聆听占时间80%；说话占20%。
  9、 向员工收取他们留传的谣言，并作跟进。

下载信息

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  资料作者： keke…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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