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家政服务中心方案-物业管理保洁体系文件(doc 10).rar下载
下载内容简介
- 内容简介:
家政服务中心方案-物业管理保洁体系文件
家政服务中心人员架构
XX物管
保洁部
保洁主管(兼管)
固定家政服务人员(3人)
机动家政服务人员(5-8人)
说明:
1、 家政服务中心由XX物管统一领导,负责人由XX物管保洁部主管兼任,根据 小区家政服务需求,相对固定3人左右(家住小区附近)做家政服务;若遇工作量较大,则储备5-8名机动人员做突击性工作;
2、 家政服务中心人员采取不定时工作制;客户有家政服务需求时通过客务部通知保洁主管,保洁主管即安排家政服务人员实施家政服务(按《家政保洁服务程序文件》执行);
3、 家政服务中心人员由XX物管保洁部统一管理,统一着装,统一服务标准(按照《家政保洁服务规范作业文件》、《家政保洁工作作业文件》执行;
4、 家政服务的工具、耗料由XX物管提供;家政服务工作人员的劳动报酬按照当月家政服务实际收入进行分配,XX物管不提供工资及福利,家政服务实际收入的65%分配与家政服务工作人员,另35%减去工具折旧及耗材费用后作为XX物管特约服务收入(详见《家政保洁服务程序文件》);目前家政服务中心提供保洁服务,收费标准为:8元/小时.人,家政服务项目随客户需求增加。
下载信息
-
运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
资料作者: bahy
开发语言: 简体中文
资料类别: 国产软件
下载累计: 本地下载1次
下载地址:>>>下载地址1
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