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浅析中小企业CS营销战略的实施下载
下载内容简介
- 顾客是企业最重要的资源，顾客关系处理的好坏，决定企业经济效益的
高低，决定企业的生死存亡。本文从CS顾客满意战略的涵义入手，阐述
了企业实施CS营销战略，必须树立以顾客的需求和价值为中心的经营理
念，通过细分市场，锁定目标顾客群，提供顾客满意的产品和服务，在
细节上下功夫，培养顾客的忠诚，保持一个相对稳定的顾客群体，以达
到企业经营的目的。
下载信息
-
运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
资料作者： guog…
开发语言： 简体中文
资料类别： 国产软件
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下载地址：>>>下载地址1
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