2014年物业公司创建文明幸福社区工作汇报

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2014年物业公司创建文明幸福社区工作汇报

为了进一步增强xx社区管理、服务能力，提升社区居民文明素质和幸福指数，物业公司从6月起正式启动创建文明幸福社区工作，期间公司经历了大规模的机构调整、各项目广泛发动、积极组织社区活动，并对小区硬件设施进行更新等，创建成果初显，下面结合近3个月实际情况，对创建工作汇报如下：　　一、机构重组、资源整合，工作效果初显。　　物业公司结合各小区居民情况，划分区域，根据工作人员能力、特长，抽调骨干，取长补短，组成了四个项目部。一部、二部，新交工小区居多，居民以外来人口为主，抽调的物业管理人员拥有高度职业化物管经验，并具备良好的办理、处理、解决新交工小区各项业务能力，保障了新购房业主的正常入住；三部、四部小区交工时间稍早，并且大部分干xx村原住民均在此区域内居住，楼房、配套设施老化严重和问题居民多，管理难度大，因此抽调的管理人员不仅具备基本的物管技能，而且对原干xx村村民熟悉程度高，沟通协调能力强，原村民和业主反映问题均基本得到妥善解决。通过近3个月的工作反馈，以上区域物业工作进展顺利，民情稳定，解决了以往人力资源分配不均，顾首难顾尾的尴尬，也简化了办事流程，更多的方便了村民、业主，工作效率得到提升。　　二、宣传工作全面铺开，社区创建氛围浓郁。　　（一）硬件设施方面　　1.建立社区老年人活动中心，配置乒乓球案、象棋、扑克、书籍等文娱用品，为社区居民及原干xx村民搭建一个功能完备、环境舒适的活动平台，通过工作人员的实际行动与真心关怀，沟…………

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