如何在纳税服务中体现地税文化建设的特性与内涵

内容预览：

一、地税文化的内涵与特征　　

（一）地税文化的内涵　　

地税文化是内含在地税工作中推动地税事业实现可持续发展的物质因素和精神因素的统一体，是衡量地税干部综合素质和团队能力的重要指标。其内涵可分四个方面：一是核心层的精神文化，精神文化是地税人普遍认同的群体意识和价值观念，是以地税精神为核心的价值体系。包括思想素质、生活观念、价值取向等；二是中层的制度文化，制度文化是税收的法律形态、组织管理形态的外显文化。包括规章制度、行为规范等；三是浅层的行为文化，行为文化是指地税干部在工作、学习、娱乐中产生的活动文化。包括地税干部的语言、容貌、行为、礼仪；四是表层的物质文化，包括文化教育活动场所、教育基地、文化的各种物质载体等。　　

（二）地税文化的特征　　

地税文化是整个文化的一个部分，具有社会文化的共性，它广泛地涵盖社会政治、经济、法律等各个方面，然而地税文化又有其自身特点。　　

第一，地税文化有其部门特征。地税文化是地税部门在行政执法的过程中逐步建立形成的，它来源于地税工作实践，它的形成和发展必然具有浓厚的地税工作的特色。例如，地税工作中最为注意的依法治税、服务经济、讲究效率和尊重纳税人的平等精神等理念，在工作中形成了独具特点的地税文化。　　

第二，地税文化有其地域特征。不同省、市、县地税部门，一段时期内工作目标不同，所以在不同地域内，地税文化表现方式也不尽相同，具有浓厚的地域特征。　　

第三，地税文化有其时代特征。经济基础…………

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