县城市管理局2014年加强行政调解分析报告

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县城市管理局2014年加强行政调解分析报告

　　我局根据县法制办行政调解工作要点，结合本单位的工作实际，认真落实完善城市管理纠纷行政调解工作的制度建设，创新管理方法，有效提高了城市管理纠纷行政调解工作的质量和管理水平，现将工作情况报告如下：　　一、行政调解的制度建设情况　　1、领导高度重视，机构健全。成立由局长为组长，分其他班子成员为副组长、相关股室和下属单位负责人为成员的城市管理纠纷行政调解领导小组，办公室设在局行政办公室。　　2、完善工作制度，化解纠纷。先后制定了调解工作制度、排查制度等。一是接受纠纷双方的书面申请，对城市管理纠纷进行调解；二是对纠纷矛盾激化有可能演化为群体性事件的城市管理纠纷主动介入调解；三是在调解过程中进行相关法律、法规的宣传；四是接受当事人城市管理方面知识的咨询；五是向县法制办报告城市管理纠纷和调解工作情况，对城市管理纠纷的预防和处置提出意见和建议。　　二、行政调解工作体制机制创新做法、经验和成效　　1、坚持行政调解的原则。尊重当事人意愿，不强迫当事人接受调解方式和调解结果；坚持合法性原则。依据法律、法规、规章和政策，不侵犯国家利益、集体利益和当事人合法权益，不做无原则的调和，不片面追求调解率；坚持中立原则。作为城市管理纠纷行政调解委员会，做到了保持中立，不偏向任何一方。　　2、加强行政调解力度。强化依法行政调解的观念，大力加强行政调解行为的规范化建设和透明化建设。以预防、化解矛盾纠纷作为工作重点，坚持抓早、抓小、抓苗头，严防…………

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