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今年以来,在xx市广播电视台及xx镇党委、政府的正确领导下,我站坚持政治、业务学习不放松,不断提高全站员工的政治素质和业务水平;加大网络维护力度,量化细化服务范围,实行首问责任制和一站式服务,即方面了用户,又提高了服务质量,受到了广大用户的好评,圆满完成了市台交给的任务。现将具体工作述职如下:一、加强政治业务学习,搞好作风建设,努力提高全员素质近段时间以来,我站学习了习近平总书记《关于群众路线教育实践活动的》论述摘要、《论群众路线》、《厉行节约、反对浪费》、《焦裕禄精神》、《与农村基层干部谈心》、《党的群众路线教育实践活动应知应会》等党的群众路线教育实践活动相关文件,从而使员工的政治素质不断提高,他同时组织大家定期学习业务知识,并就日常维护中遇到的疑难故障,大家共同研究解决,目的只有一个,就是服务好用户。二、加大网络维护力度,量化细化服务今年以来,组织全站维护人员逐村对光机、干放、户放进行了一次统调,大大提高了信号质量,并针对镇大村多线长的实际情况将全镇维护工作分成上片西线和下片东线两组,包干到村,维修到户,今年共接用户故障电话1800余个,全部予以按时修复。并对南线6公里杆线光缆改造已经完工。三、下半年承诺将对上片常好、北寺庄、常好堡,下片李家庄、西光德光缆进行改造。今后,我站决心在市广播电视台和镇党委、政府的领导下,进一步,加强学习,不断提高为用户服务的本领,进一步完善各项工作制度,在维护工作中体现“快”“好”二字…………
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