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县地税局办税服务厅创建青年文明号总结申报材料
【导读】
……二、落实创建措施,以税收服务为青年文明号源动力 推行“青年文明号服务卡”是开展创建青年文明号活动的重要载体。在向社会公开承诺--“法制、公平、文明、效率”的过程中，办税服务厅致力于构建标准化办税服务厅，不断改善服务设施，丰富服务内容，拓展服务功能，提高办税效率，为服务承诺制做出积极的努力。我们以创建国家级青年文明号为契机，以构建标准化办税服务厅为载体，全面提升税收服务等级。 1、加大岗位培训力度，提高税收业务素质。办税服务厅是税务机构直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。办税服务厅坚持以提高干部队伍业务素质为基点，自觉营造浓厚的学习氛围，努力创造有利的学习条件，严把“两关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育、廉政教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为基础，提高干部的职业修养；以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构；以业务学习为重点，及时了解和掌握当前最新的政策和制度，并将其贯穿于实际工作中，增强干部的业务素质。办税服务厅人员通过长期学习与短期培训、定期学习与重点学习、派出学习与参加学历教育等形式相结合，政策理论水平和业务素质得到很大的提高。在历次全市业务考试中，成绩名列前茅，xxx被xx市地方税务局评为“全市业务征管能手”，为其他年轻人做出优秀榜样。 ………………
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