三服务活动经验发言材料：服务基层 服务群众 服务发展

内容预览：

服务基层　服务群众　服务发展　　

2013年3月以来，福州把持续深化“服务基层、服务群众、服务发展”的“三服务”活动作为联系和服务群众的有效载体，积极探索党员干部服务群众新途径，以实实在在的成效取信于民，不断提高新形势下做好群众工作的能力和水平。2012年3月开展以来，全市各级党员干部共下基层6.8万人次，收集各类意见建议2.4万条，建立挂钩联系点4.98万个，结对帮扶生活困难党员、群众5.7万人，协调解决基层和群众实际困难和问题5733个，化解矛盾纠纷2517个，赢得了群众的好评。　　

一、健全联系机制，“面对面”接地气　　

着眼基层所需、顺应群众所盼，以“察民情、解民忧、化民怨、聚合力、促发展”为主要任务，进一步转变服务理念、完善服务功能、创新服务途径，实施“面对面”服务，努力把“三服务”活动办成群众满意工程。　　

深化社情民意“大调研”。　　

围绕全市发展的重大问题、群众关切的热难点问题以及工作中遇到的突出问题，采取召开座谈会、随机抽查、个别访谈等方式深入基层一线面对面体察民情、倾听民意、集中民智。市、县两级领导班子成员每年在基层调研时间不少于三个月，并撰写一到两篇有情况、有分析、有建议且能解决问题的调研报告。　　

深化信访积案“大接访”。　　

市领导每季度集中赴挂钩联系的县（市、区）开展联合大接访，县（市、区）党政主要负责人每两个月至少安排一次接访，其他处级领导干部每月至少安排一次接访，乡镇（街道）领导干部随时接待群众来访。采取开门接访、…………

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