做实绩效文章 促进信访工作管理集约化——XXX推行信访举报工作绩效考核做法综述

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做实绩效文章促进信访工作管理集约化——xxx推行信访举报工作绩效考核做法综述

近几年来，我县以化解基层矛盾和维护基层稳定为重点，在信访举报工作中不断探索新思路，实施新举措，积极调动基层力量化解疑难信访问题，收到良好的社会、政治效果。xxxx年我县“推行信访公开听证，构建阳光信访”的做法得到市纪委充分肯定，并在当年4月份召开的全省信访工作会议上作了典型发言，xxx年在xxx召开的全市信访工作现场会上作了重点介绍，我们的做法在中央、省、市的媒体上都得以推介。今年来，我们在继续以信访听证解决疑难信访问题这个“治标”的基础上，以完善基层信访机制和制度管理来解决信访根本问题从而达到“治本”为目标，积极推行信访工作绩效考核，探索一条信访举报工作科学管理的长效之路，实现信访工作管理由松散低效型向集约高效型转变，取得了明显的成效。我县信访举报绩效考核工作先后在《xxx纪检监察动态》、《xxx纪检监察动态》以及xxxx网、xxxx廉政网等媒介上得到报道和推介。一、主要做法（一）建立机制，在制度上突出一个“实”字1、制定可行的绩效考核细则。今年5月，县纪委、监察局出台了《纪检监察信访举报工作绩效考核办法》，考核办法突出“工作目标化、目标责任化”。“工作目标化”，就是用目标统揽工作、促进工作，实现目标与工作的有机结合。围绕县纪委确定的总体工作思路，把信访举报工作目标任务和热点、难点问题，逐一按项量化分解，纳入目标管理体系。考核细则包括了信息报送、信访公开、信访件办理、法制宣传、矛盾化解、制度建设…………

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