民政局婚姻登记处2013年述职报告

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民政局婚姻登记处2013年述职报告

今年以来，xx区民政局婚姻登记处前三个季度在局党组的正确领导和社会各界的关心支持下，全体同志坚持“依法行政、为民服务”宗旨，以巩固3a婚姻登记机关为抓手，以“作风提升年”活动为载体，在改革中创新，在规范中提高。以科学发展观为指导，严格执法与优质服务相结合，注重发挥登记机关的窗口作用，大力开展“节假日预约登记，为广大服务对象提供优质服务，积极推行婚姻登记政务公开，强化阳光操作，坚决杜绝搭车收费和超标准收费问题。

截止目前为止，婚姻登记处共办理结婚登记6334对，离婚登记1244对，补领结婚登记1230对，出具婚姻登记证明6593份。查阅档案2000多份，接受群众电话咨询7300多次。办理的业务合格率、归档率均保持100%，无违规事件及事故差错的发生。

一、加强学习，提高服务质量。为提高婚姻登记员业务素质，加强对婚姻登记员业务培训，所有婚姻登记员均通过省厅婚姻登记业务培训、考核。确保婚姻登记工作依法行政。在实际工作中组织登记员通过案列分析、互相探讨等形式开展学习，让婚姻登记员熟悉婚姻法律、法规以及其他相关政策，做到将各种法律法规融会贯通，很好的运用到实际工作中，从而提高了登记员已发办证的办事效率和服务质量。

二、加强公开，坚持依法行政。根据民政部国家3a级婚姻登记机关建设的要求，进一步完善公开内容，让社会与广大对象监督

三、规范档案，确保资料安全。根据《婚姻登记档案管理办法》，对婚姻档案室进行重新布置，整理档案5000多份，并安排专人…………

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