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扎实开展行风评议努力促进单位建设
****市救助管理站行风建设情况汇报
(2013年5月10日)
长期以来,市委、市政府始终把城市流浪乞讨人员救助管理工作作为社会救助体系的重要组成部分,给予高度重视。***市救助管理站党支部以“为政府分忧,为百姓解困”为主题,以“三情”服务为载体,以全力打造一流救助站服务窗口品牌为目标,深入开展创先争优、“阳光和尊严行动”、“接送流浪孩子回家”专项行动等活动,不断提高服务水平,为创建“平安满意***”、构建和谐***做出了积极贡献。
一、前几年行风评议工作情况
几年来,我站积极探索社会管理和创新,以开展“三情”(激情、亲情、温情)服务为载体,不断转变服务理念,规范服务程序,变强制性管理为人性化服务,变坐等求助为主动救助,确保每一名流浪乞讨人员应救尽救,应助尽助,获得了上级部门和救助对象的一致好评。2011年11月,全省加强和改进流浪未成年人救助保护工作会议在我市召开,我站做了典型发言,在2012年2月的全省民政工作会议上,我站的工作经验被印发进行交流,并得到了时任省民政厅党组书记、厅长***的赞扬。2012年被授予全国民政系统行风建设示范单位。
(一)以“三情”服务促进行风建设
一是温情服务流浪乞讨特殊人群。流浪乞讨精神病人救助一直是救助管理工作中一道瓶颈,由于沟通障碍,无法及时帮助他们返乡。我们积极与公安、城管、卫生等部门协作,及时将严重危害社会公共安全和影响社会形象的精神病人送卫生部门指…………
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