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【导读】
……群众来访接待工作是信访工作的关键环节,也是首要环节,是直接与群众面对面交流的前沿阵地。群众来访接待工作是窗口,是党和政府密切联系群众的窗口,是做好群众工作的直接途径。接待群众的过程是了解社情民意的过程,是积累信息的过程,是宣传教育的过程,是疏导情绪的过程。所以,在接待群众的过程中要始终坚持相信群众,依靠群众,组织群众,联系群众根本路线。 1、把宣传群众教育群众的理念贯穿接待来访群众过程的始终。按照中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,结合实际,教育引导党员、干部树立群众观点,抓好学习教育,解决突出问题,弘扬优良作风,保持清廉本色,坚持求真务实、真抓实干,坚持勤俭节约、艰苦奋斗,使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立。坚持围绕中心、服务大局,把作风建设放在突出位置,以作风建设的新成效凝聚起改革发展的强大力量。开展群众路线教育实践活动,目的是引导党员、干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点,贯彻党的群众路线,切实改进作风,始终赢得人民群众的信任和拥护,夯实党的执政基础,巩固党的执政地位;开展群众路线教育实践活动,要使马克思主义中国化最新成果得到广泛普及,全党的创造力和工作动力得到广泛激发,党群、干群关系得到改善;开展群众路线教育实践活动,是顺应群众期盼的工程,对于进一步密切党同人民群众的血肉联系,具有十分重大而深远…………
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