董事长在2013年度总结表彰兑现签状大会上的讲话

内容预览：

董事长在2013年度总结表彰兑现签状大会上的讲话　　

【导读】

……员工队伍建设得到加强。公司始终把员工综合素质的提高作为企业最重要的工作之一。今年，为进一步提高员工服务技能，提升整体服务档次，我们特别从北京邀请行业优秀教师对管理人员和员工开展了为期5天的培训活动。培训教师结合实例就爱岗敬业、规范服务、文明礼仪、团队协作等进行了讲解，极大地提高了员工的服务意识和服务能力。我们还邀请了天目湖宾馆的全体环节管理人员来我公司进行工作交流，总经理还对我公司领班以上人员进行了职业道德、爱岗敬业的培训，各部门的经理分别与公司的相关人员进行了座谈交流，促进了我公司各级管理人员管理意识的提高。日常工作中，公司内部常年坚持了业务培训，从服务理论到具体技能，开展了多层次、多方位的培训工作，广大员工学习业务知识的自觉性得到了提高。经过不断的强化员工队伍建设，全体员工的综合素质有了较大的提高，企业的竞争实力得到了提升。……　　

【全文】　　

员工朋友们:

今天，我们在这里召开2013年度总结表彰兑现签状大会，总结公司2013年各项工作，表彰一年来为公司整体发展做出突出贡献的单位和个人，安排和部署2014年各项任务，动员全体干部员工，克服困难，坚定信心，落实公司制定的全年工作目标，进一步提高xx集团公司的核心竞争力。在此，我代表公司董事会和党政工领导班子，向前来参加会议的各位领导和同志们表示热烈的欢迎，向一年来辛勤工作在一线的全体干部员工表示衷心的感谢和最诚挚的问候！

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