市安全生产监督管理局2013年度信访工作总结和2014年工作安排

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市安全生产监督管理局2013年度信访工作总结和2014年工作安排xx市安全生产监督管理局

　　2013年11月12日　　2013年，安监局在市委、市政府的正确领导下，在市信访和群众工作局的有力指导下，认真贯彻执行中央、省、市信访工作会议精神，以解决广大人民群众的实际问题为出发点和落脚点，紧紧围绕我局的工作职责职能，始终坚持“安全信访无小事”，积极开展安全生产领域不稳定因素的排查化解工作，努力提高信访工作效率和质量，做到了“件件有着落，事事有回音”，全面完成了市委、市政府和市群工局交办的信访工作任务。根据《中共xx市委群众工作局xx市人民政府信访局关于报送2013年工作总结和2014年工作安排的通知》（x委群〔2013〕131号）文件精神，现将我局有关情况报告如下：

　　一、2013年工作情况

　　（一）加强领导，强化信访工作组织保障

　　一是高度重视。将信访工作列入单位年度工作目标和重要议事日程，作为对各科室考核的重要内容，定期召开专题会议，研究、部署、落实信访工作，加强督促检查，充分调动各方面的积极性，认真解决群众和信访工作中的重点、热点、难点问题，严格落实“一岗双责”，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各方齐抓共管的良好局面。二是健全机构。结合领导班子调整，成立了由局党组书记、局长袁昌德为组长，副局长为副组长，各科室负责人为成员的信访工作领导小组，领导小组下设办公室，全面负责来信来访群众登记和处理信访件的回复。三是落实责任。以整治重信重访问题为重点，大力开展“信访积案化…………

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