区工信局2013年社会评价工作总结

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区工信局2013年社会评价工作总结xx区工业和信息化局坚持以建设服务机关、责任机关、法治机关和效能机关为目标，健全管理制度，完善管理措施，强化督促检查，着力推进“优质、高效、规范”软环境建设。一、局机关基本概述xx区工业和信息化局作为区人民政府工作组成部门，成立于2011年2月，由原xx区经济局和xx区人民政府信息化工作办公室合并而成，现有在职干部职工31名，内设10个机构，下设财政全额拨款事业单位一个——xx区节能监察大队。主要职责是贯彻执行国家、省、市、区有关工业和信息化发展规划及方针政策，制定全区工业和信息化发展规划，对全区节能减排工作进行监督和协调，对区属中小企业和非公经济进行宏观管理和业务指导，负责全区电子政务、电子政务门户网站的建设和维护管理，指导区直各部门的信息化建设，推进工业化和信息化融合。二、2013年各项工作开展情况（一）完善服务措施，提高服务质量。xx区工信局始终以强化服务意识，提高服务质量为抓手，以帮助企业解决困难和问题为宗旨，进一步完善管理制度，明确工作职责，规范办事程序，不断强化服务意识，优化服务措施，提升服务水平，为工业和信息化事业的长足发展做好全方面的服务。一是公开服务承诺。凡涉及我局的行政审批事项的办理流程、政策依据、办理时限等事项在区政府信息公开网和局办公楼前的公开栏内进行双公开；在局机关科室公开了工作职责、工作人员姓名、职务及联系方式，让每一位到工信局办事的群众做到“人好找、事好办”。二是创新服务方式。选派业务素质高、服务意识强、工作主动热情的…………

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