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为进一步提升街道综合治理中心的服务能力,解决中心运行不畅、群众诉求难题久拖不决的困扰,近期,xx区委、政府决定对xx镇、各街道综合治理中心进行大刀阔斧的改革,力促社会管理服务能力的提升。
一是理顺管理体制。进一步改革管理体制,综合治理中心主任由街道党工委书记担任,司法所长任专职副主任,从源头上解决综合治理中心“多头管理、各自为政”的现象,理顺综合治理中心与街道、司法所、职能部门之间的关系,实现资源力量的高度融合。
二是规范运行机制。进一步规范司法所与综合治理中心“一套人马、两块牌子”的运行要求,将司法所资源、力量与综合治理中心进行梳理整合,解决司法所、综合治理中心“两张皮”、资源浪费现象,实现人员合署办公,资源优化利用,发挥综合治理中心化解矛盾,调解纠纷的作用。
三是充实人力资源。xx区按照“精、专、优”的要求,为每个街道、镇面向社会公开选聘了2-3名职业化、专业化的矛盾纠纷调解员充实到综合治理中心,同时与街道司法所、政府法律顾问团力量相衔接,进一步加强了基层人民调解力量,使其成为维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
四是拓展服务功能。依托司法所人员、专业人民调解员力量在xx镇、各街道综合治理中心分别设立心理咨询室、人民调解室、法律服务室,配合前台做好群众诉求接待、办理、矛盾调解、心理问题调适、法律咨询、法律援助等各项工作,畅通群众诉求渠道,建设高标准的一站式服务平台。
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