银行通讯稿：拾金不昧的精神感动客户

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　　支行拾金不昧的精神感动客户　　年12月17日17点左右，xx分行xx德雅路支行下辖xx支行迎来一位二十七岁左右的女子前来办理汇款业务，该女子办完业务匆匆离开了网点。xx支行例行下班在网点周围进行安全检查，发现单车棚里的地上有一个破旧的包，当时以为是谁丢掉的旧包，但一想到现在是年未岁初，于是网点负责人会同大堂经理一起打开包检查，发现里面有一个鼓鼓的钱包，内装现金3000多元和10多张银行卡及各种证件，该行连忙打电话联系客户，却是空号。一想到客户很急，于是联系其工作单位的财务主管找到该客户。正在单位忙着查看录像，查找包的去向的客户得知丢失的包失而复得，感动得热泪盈眶，客户当场拿出500元作为酬谢费，被该行工作人员谢绝，并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。客户见到该行工作人员这种拾金不昧、处处为客户着想的精神，深受感动，第二天清早就写来了感谢信，高度称赞x行是可以信赖的银行、是客户身边的银行。次日下午其工作单位的领导打来电话，对该行处处为客户着想的服务行为和拾金不昧的精神给予了高度表扬。　　今年以来，xx支行通过晨会、周会、例会经常性学习规范化服务标准，进一步提高了员工优质服务意识，并转化为从细节做起，时时替客户着想的实际行动，赢得了广大客户的信任和支持。…………

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