银行企业文化建设文集：今天，你微笑了吗

内容预览：

　　今天，你微笑了吗　　有人这样形容人生：　　人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。　　人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。　　人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。　　人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。　　今天，我想说我们x行人的阳光服务也是从微笑开始的吧！　　《辞海》说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一，但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们x行人在工作中就笑声常驻，当我们面对客户的疑难问题时，总是微笑着耐心解答，当我们遇到客户的无理刁难时，始终保持着微笑，宁愿委屈自己，也不损毁半点形象。我们用奉献的精神认真地对待每一笔业务，用微笑的服务温暖着每一位客户。上班时连歇一歇的空闲都少有，但微笑在这儿却是一种传统，一阵风，谁到了这儿都会染上微笑的习惯。我们以一颗真挚的心，一股强烈的责任感，一脸亲切的微笑充分体现着我们x行人“微笑服务”的经营理念。　　微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间…………

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