银行服务明星事迹汇报演讲：洒向客户都是情

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洒向客户都是情我叫xx，今年32岁，是xx支行的一名柜员合同工。2003年入行以来，在各级领导的关心和周围同事的帮助下，勤奋工作。凭着对银行事业赤诚的爱，在对客户的优质服务中实现自己的人生价值，在平凡的三尺柜台上做出了不平凡的贡献。截止2012年底，揽入储蓄存款时期数xxxx万元，营销信用卡102张，分期付款xxx万元，分红保险xxx万元，个人理财产品xxxx万元，理财金帐户卡42张。2010年光荣地加入了中国共产党。2011-2012年连续两年在综合考评中评为良好。2013年头两个月被网点推荐为支行“月度服务明星”。一、精诚所至，金石为开作为一名服务一线窗口的员工，我深深知道：优质服务不仅仅是微笑的面容、礼貌的用语，更应该是一种发自内心的亲情。一天，我给板塘铺的一位老大爷办理了一笔定期存款业务。不巧银行第二天加息，为了维护客户的利益，我翻出客户的联系方式，主动给老大爷打了个电话。老大爷听完后非常感动，当天下午就来网点办理了提前转存业务，还加了许多现金。由于天气炎热，当我接过老人手中的被汗水湿透了的钱，感动万分。从此老大爷成为了x行的一名义务宣传员，逢人便夸：“xx支行的姑娘服务态度最好，你们有钱一定要存x行！”现在，这位大老爷已是x行的七星级优质客户，和xx支行建立了很好的关系。一个炎热的夏日，我的一位客户杨女士打来电话，告知家中老人突发重病，急需20万现金。当天我休假，接到电话后我立即赶到网点，当时网点现金不足，我立即与兄弟网点进行联系，凑足20万，客户非常感激，连连称谢。二、人无我有，人有我优随着金融业的不…………

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