银行大堂经理事迹材料：诚待四方宾客 情系人间真爱

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诚待四方宾客情系人间真爱平凡如一片承载阳光的绿叶,朴实像一棵丰实低垂的稻穗。她以无华之姿、真爱之美，赢得人们由衷的喜爱和尊敬。xx，xx高新技术开发支行的大堂经理，是一名有20多年行龄的中年员工，先后担任过会计、计划、信贷、对公存款、个金、所主任等工作。多年来，她爱岗敬业，无论在什么岗位，无论是顺境逆境，始终以饱满的热情努力工作、勤奋学习、真诚待人、优质服务，在平凡的岗位上发光发热，曾被评为先进工作者、工会积极分子、xx省分行自学成才先进个人、xx分行三无先进个人等。近两年先后获得xx市分行中年员工演讲比赛一等奖，xx省分行中年员工演讲比赛二等奖，xx省芙蓉百岗明星，总行优质文明服务标兵，xx省分行先进个人等荣誉。一、乐于奉献，以真诚的服务温暖顾客大堂经理堪称x行的形象大使。xx用一颗真心待顾客，将客户当亲人，不论是新老客户、大客户或普通客户，她都热情接待。遇到年长行走不便的客户，她就搀扶着迎送到门口；因下雨不便回家的客户，她就送上雨伞；得知客户住院，她就买上礼物前往探望；得知客户生日，她就送上生日蛋糕真诚祝福。为了做好客户服务，她常常忙得耽误了吃饭，延迟了下班。去年寒冬的一天，xx接待了一位步履蹒跚的老婆婆。老人进来便说走出汗了，浑身发热，便将大衣敞开。谁知，一会儿老人又说感到冷了，口里念叨着“我出了汗，见风凉。感冒了咋办啊？”看着老人焦急的神情，xx将老人搀扶到一处避风的座位上坐下，然后蹲下身来，从口袋里拿出纸巾伸到老人背部轻轻地为她擦拭汗水，又用手轻柔地搓热老人的后背。老…………

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