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自来水公司事迹材料
【内容摘要】
一、找出路,谋发展,社会和经济效益显著提高。二、以行风建设为主体,以优质的服务,创文明窗口。三、充分发挥党员的先锋模范作用。
【正文】
xx县自来水公司现有职工人,其中在岗人,公司下设办公室、财务室、生产技术科、业务室、水厂、化验室、校表室、工程队、采购供应科、七场加压站、地热水等几个科室。今年,公司在集团公司的正确领导下,紧紧围绕集团公司的总体工作思路,以水厂扩建、城区管网改造及水费收缴工作为重点,以服务为宗旨,积极开展创先争优、干部思想作风教育整顿等活动,社会效益和经济效益显著提高,使供水工作上了一个新台阶。一、找出路,谋发展,社会和经济效益显著提高我公司对水费收缴工作实行科学化管理,对收费人员进行集中微机收费培训,提高收费人员整体素质。水费收缴工作接触千家万户,方方面面,工作人员上岗统一佩戴服务标志,服装整洁,仪表大方,举止文明,在受理业务时,做到文明、礼貌、快捷、方便,认真执行《行业道德规范》。用户满意率达95%,确保公司的经济正常运转。截止目前,完成供水万吨,供水户已达余户,收缴水费976.3万元,供水普及率100%。二、以行风建设为主体,以优质的服务,创文明窗口1、抓领导,责任意识到位。一是打基础,提高全员素质。深入开展了“树文明岗位、做文明标兵”岗位练兵活动和岗位“应知应会”、《供水管理办法》、《规章制度》等业务技术知识学习考核活动,促进了全员素质的提高。二是把握重点,推进优质服务。以业务室为主阵…………
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