市政务中心供水公司窗口“十破十立”心得体会

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市政务中心供水公司窗口“十破十立”心得体会根据市委《关于深入开展“十破十立”大讨论活动的实施意见》（x党发[2012]26号文件）精神，并按照《市政务中心关于深入开展“十破十立”大讨论活动的实施方案》要求，我单位组织本窗口工作人员进行了学习。“十破十立”的精神就是要突破“信心不足、墨守成规、自我满足、封闭保守、消极等待、怕担责任、说多做少、反应迟缓、忽视产业、不跑不要”的思想，树立“敢于争先、开拓创新、追求卓越、包容合作、抢抓机遇、勇于担当、干字当头、立说立行、工业强省、积极争取”的意识。“十破十立”的提出给我们统一了思想认识，指明了发展的方向，认清了前进的道路，树立了学习的标杆。在当前形势下，全国人民在十八大精神的指引下，从中央到地方，各行各业都在发奋前进，作为xx市供水总公司派驻市政务服务大厅窗口单位的首席代表，要带领窗口工作人员对照“十破十立”，在xx市政务服务中心的领导下，在总公司的安排部署下，按照总公司2013年目标任务的分解，强化服务意思，做好供水相关工作。结合自身实际，在今后的工作中，我们力求做到以下几个方面：（一）解放思想。一定要树立敢于争先的思想意识，牢固树立为群众办好事，服好务的信心和决心。要求窗口工作人员在工作中严格按照“务实、高效、清正、廉洁”的服务宗旨，高质量的做好为民服务工作；（二）讲究工作方法。严格执行“首问责任制”、搞好“一站式服务”。热情接待服务对象，在办理供水相关业务中，真正做到“急用户之所急，想用户之所想”，让服务对象高兴而来，…………

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