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车站办公室女职工代表发言材料
尊敬的各位领导,大家下午好,很荣幸参加今天的会议,下面我就近年来的工作情况作一个简要的汇报:
我进入xx车站工作已有十一个年头,在单位领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我成长了许多,也学到了许多,在工作方面不断探索,不断发现问题,并予以改进和完善。我能够积极主动学习车站的各项业务知识,并不断通过理论学习,来武装自己,并将所学到的运用到工作去,为旅客服务,不论是领导交办的事还是,员工需要帮助,我都能尽心尽力地完成,因为我们大家是一个集体,大家的目标是相通的,都是为了能够为广大旅客提供优质文明的服务。
2011年以前我是办公室的一名办事员,办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,作为办公室一员肩负着领导助手的重任,所以一直以来,我都能够协助办公室主任完成各项工作,尽心尽责、努力工作,认真对待本职工作和领导交办的每一件事,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。2009年,在党组织的精心培养下,我光荣地加入了中国共产党。
2011年4月,为了更好地服务旅客,奉献社会,树立交通服务品牌形象,公司进行了岗位体制改革,成立了大厅服务管理科,公司领导通过多方面考核筛选了十六名女员工,她们都是具备了良好的职业道德和综合素质女站务。而我很荣幸地被分配到大厅服务科当一名管理员,大厅服务科是以“六小”服务为龙头的,实行站立式的为旅客提供便利服务的形象工程,由于岗位多,工作时间长,又是面对面地为旅客服务,所以既要协调…………
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