旅游酒店安全保障工作的思考与应对措施

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旅游酒店安全保障工作的思考与应对措施

【内容摘要】

一、酒店旅游安全的主要表现。二、酒店旅游安全的应对措施。三、酒店旅游安全工作的几点思考。

【正文】xx县xx山庄是一家四星级旅游酒店，成立于上个世纪90年代初，位于“两山一湖”旅游中心地带，是xx县的一家花园式旅游酒店。xx县xx山庄凭借着自身区位优势、标准化的服务团队建设和良好的社会声誉取得了骄人业绩。“以人为本”的理念始终贯穿于酒店的管理和服务当中，本着“科学发展、安全发展”的宗旨，认真贯彻执行党和国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，企业一直将“旅游安全”工作视为重中之重。一、酒店旅游安全的主要表现。传统的旅游安全指旅游者在旅游过程中的人身、财产安全。从“以人为本”的角度从发，还应当涵盖旅游者的心理安全，确保旅游环境的安全和舒适，保障游客不被骚扰。旅游安全贯穿于旅游的各个环节当中，涉及到旅游的主体、客体以及中介。其中，旅游的主体是旅行者本身，客体是旅行目的地（包含旅游地环境、社会治安等），中介将旅游的客体和主体紧密联系起来，即餐饮、交通等一系列与旅游者紧密关联的部分。酒店安全生产工作主要表现在食品安全、消防安全、公共设施安全、财产安全等几个方面。二、酒店旅游安全的应对措施。1、酒店食品安全保障酒店食品安全工作直接关系到旅游者的身体健康，食品安全的保障工作主体是酒店。由于酒店为旅客直接提供餐饮服务，因此酒店在食品安全保障工作中起到更为重要的作用。考虑到食品在供应的每个环节中都可能…………

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