关于深入开展内部整顿创优质高效服务活动的通知

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关于深入开展内部整顿创优质高效服务活动的通知

各门店、商场、机关部室：

　　2012年12月31日，***公司就顾客“给***提点儿意见”的来信，要求千禧中层以上干部传阅，并每人写出一份读后感，于元月五日前交****公司综合办公室。

　　大家都按照时间要求上报了读后感，表现了良好的执行力。从大家的读后感来看，****公司领导班子深深感到：**广大干部职工的个人素质是高的，对顾客提出问题的敏感性和觉悟程度是高的，都对**有着深厚的思想感情，十分关心**的生存和发展，因而从内心深处十分感激顾客的来信，认为顾客给**提出的***意见是客观存在的，提的也正是时候，在当前市场竞争的节骨眼上，应该给**敲响一个警钟，这个警钟对**今后更好地发展将有着极其深远的意义。为此，大家也都提出了许多建设性的意见，认为**从当时的第一个门店开业，经过**年的艰苦拼搏，团结奋斗，发展到今天的品牌和规模，对***市人民商业服务的影响力和知名度，对***多经产业的开拓发展以及稳定大后方等都做出了重大贡献，但当前的市场竞争不允许我们有丝毫的骄傲和自满，我们不能停留在过去的功劳薄上沾沾自喜，不能没有紧迫感和责任感，不能没有危机意识，不能没有新的战略目标，不能没有创新发展的措施…………

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