畜牧兽医局2012年信访工作总结2013年工作思路

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畜牧兽医局2012年信访工作总结2013年工作思路

【内容摘要】

一、基本情况。二、主要做法。（一）加强领导，创新信访工作体制。（二）规范程序，构建信访责任体系。（三）把握重点，确保系统和谐稳定。三、2013年工作思路.

【正文】　　2012年，在市委市政府及市信访局的领导及支持下，市畜牧兽医局加强对信访工作的组织领导，全面落实“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则，认真为人民群众解决实际问题，为维护社会稳定、推进现代畜牧经济强市建设做出了积极贡献。根据市处理信访突出问题及群体性事件领导小组办公室《关于开展2012年度信访工作目标考评工作的通知》精神，现将2012年信访工作情况总结如下：

　　一、基本情况

　　今年共接待办理各类信访件28件，办理市信访局转办的信访件2件。信访件多为畜禽养殖咨询和建议，现都已办结，回复率达100%，全年无非正常越级上访。

　　二、主要做法

　　（一）加强领导，创新信访工作体制

　　一是把信访维稳工作纳入市畜牧兽医局的重要工作议事日程。成立了以局长黄爱民为组长，副局长李泽华、姜平为副组长，各科室、二级单位负责人为成员的信访工作领导小组。局长为信访工作第一责任人，全面负责信访工作的安排部署和组织实施，副局长李泽华同志负责具体组织落实工作。针对特殊事件和重点环节，明确责任专班具体负责。

　　二是明确信访工作职责。完善了领导接待日制度，信访接访、办信、办案和信息预测预报制度，力求工作的制度化和规范化。明确分管领导…………

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