2012年供电局治庸治懒治散和效能建设年工作总结

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2012年供电局治庸治懒治散和效能建设年工作总结

【内容摘要】

一、高度重视，精心组织。二、加大宣传，营造氛围。三、务实推进，成效显著。(一)“三治”活动方面。(二)效能建设方面，重点抓好“五大工程”的实施

【正文】

　　根据xx市委、市政府的统一部署和工作要求，我局2012年扎实开展治庸治懒治散(“三治”)和效能建设年活动，进一步转变广大干部职工的思想和工作作风，不断提高行政效能和服务水平。现将全年开展情况总结如下：

　　一、高度重视，精心组织

　　我局建立一把手负总责，分管领导主抓，有关部门密切配合，牵头单位督促检查，全体员工广泛参与的领导体制和工作机制。结合我局实际，先后制定两项活动实施方案，科学部署两项工作的开展。

　　二、加大宣传，营造氛围

　　充分利用eip门户网站、简报、电子屏、宣传栏以及短信平台等宣传阵地，多渠道、多形式加大对两项活动的宣传，提高员工认识，形成人人自觉参与行评工作和效能建设年活动的良好氛围。

　　三、务实推进，成效显著

　　(一)“三治”活动方面。紧紧围绕“三个明显”工作目标等挖根源、找差距、明方向。重点改善服务态度、落实便民利民惠民、廉洁从业和规范管理等。组织各部门深入挖掘存在问题并进行整改；定期召开客户座谈会，深入了解客户的用电需求，解决客户的用电困难；加大电网建设力度，今年我局投入2.29亿元推进电网建设，其中主网1.15亿元，配网1.14亿元，进一步提高供电可靠性；开展为民服务创先争优及行风评…………

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