市运输有限责任公司2012年工作总结及2013年工作总体思路和重点工作

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市运输有限责任公司2012年工作总结及2013年工作总体思路和重点工作

【内容摘要】

一、加强管理、强化服务，实现客运黄金季节增效创收。二、完善制度、创新机制，全力以赴确保客运安全稳定。三、齐心协力，共克时艰，按期高质量完成总站装修。四、加大力度，统筹推进，实现客运车辆舒适高档。五、认真组织，精心开展，不断夯实基层党建工作基础。六、寓教于乐、形式多样，精神文明创建再谱新篇章。七、妥善处理交通责任事故，总结事故经验教训。八、存在问题和不足。九、2013年工作总体思路和重点工作。

【正文】2012年，运输公司在市交通运输局的正确领导下，深入学习实践科学发展观，以“解放思想，改革创新，优化环境，实现客运长远发展”为目标，以提高客运队伍自身素质建设为着力点，以规范客运管理，提高服务水平为基本要求，以狠抓廉政建设，安全经营为重要保证，不断改革创新，开拓客运市场，经济效益和社会效益不断取得新突破，各项工作取得了长足的进步。　　今年1-12月份，企业共完成客运量173万人次，完成年计划的115％；完成客票收入6621万元，完成年计划122％；实现收入1135万元（其中，管理费收入300万元，代理费收入673万元，站务费收入162万），上缴税金103万元。　　一、加强管理、强化服务，实现客运黄金季节增效创收春运、暑运、“十一”长假是客流的高峰期，客运企业面临着严峻的旅客输送压力，为保证旅客运输工作安全优质、畅通有序，并抓住这一黄金季节实现增效创收，我们采取了多种有效措施。一是配备了充足的备班车辆，根…………

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