内容预览:
烟草员工2012年个人工作总结
【内容摘要】
一、立足本职,干好每一天,做好每件事……二、不断学习,提高个人素质……三、高调做事、低调做人……四、存在的不足和今后努力的方向……
【正文】
2012年是烟草稳步提升、快速发展的一年,就自己而言,今年的工作也更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,提升了自己的工作能力,同时,在思想认识上也得到了很大提高,现将的工作小结汇报如下:一、立足本职,干好每一天,做好每件事在工作方面一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:1、今年共学习培训次,学时个小时,学习培训xx人次,其中烟草专卖法律法规学习次,以会代训次,配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试,参考人次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人,通过人,及格率%;市场管理员资格考试,初级参考人,通过人,中级参考人,通过人,通过率%。通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。2、本年度市场执法监督次数次,严格按照“六条禁令”进行监督考评,通过实地走访、电话回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。3、本年度审核专卖处罚案件起,均为一般程序案件.审核行政许可案件新增,暂停户,注销户。4、现有专卖人员人,系统在编人…………
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