创新社会管理心得体会：社会管理创新要从“心”开始

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创新社会管理心得体会：社会管理创新要从“心”开始近日，xx公交站台改造工程引发了社会广泛讨论。xx还专门上书市委xx书记，说原来的公汽风雨亭完全可以继续使用，此举乃劳民伤财。姑且不论相关部门为何改造依然崭新的公交站台，单就改造的时候撤掉候车椅、安装上完全没有遮阳效果的透明顶棚，此举更遭致网民的非议，认为相关部门劳民伤财之余还不顾及群众希望公交站提供候车椅、遮阳挡雨的需求，完全属于政府部门“闭门造车”。城市管理属于社会管理的组成部分。从公交站改造可以看出一个现象，就是不少政府部门在实施社会管理的时候，依然较少考虑普通群众的实际感受和需求。或者说，个人的需求完全淹没在政府为了提升城市形象、便于城市管理等宏大背景之中。这种管理的逻辑，也造就了“政府强、民众弱，集体利益凸显、个体需求淡化”的社会管理模式。恰恰这种社会管理模式，近年来也给社会建设、构建社会和谐引发了诸多的不和谐因素，对政府的公信力、形象力造成了负面的影响。

胡锦涛总书记在省部级研讨班上发言指出，社会管理涉及广大人民群众切身利益，必须始终坚持以人为本、执政为民。人属于社会的最基础个体，个人可以组成家庭，家庭可以组成家族，家族可以组成乡村、部落、城市、社会甚至国家。社会管理的对象，回归到最基本的元素也应该是人。不管是协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾，加强社会管理创新都应该始于人、终于人，出发点与落脚点是以人为本，应该从人“心”开始。怎样才能从人“心”开始？简单来说，就是社会管…………

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