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一、工作总体情况
2011年,在区委、政府的正确领导下,在区人大常委会监督和支持下,在各地区、部门的共同努力下,本人带领局领导班子及全体同志,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照区委、区政府统一部署,紧密结合全区信访工作实际,积极履行工作职责,认真贯彻落实党的十七届五中全会和区人大及常委会的有关决议、决定及区委八届三次、四次、五次会议精神,大胆创新,积极改进新形势下的信访工作,全力推动了社会矛盾纠纷排查和信访积案的化解,切实促进信访形势持续好转,有力维护了全区社会的和谐稳定,为全区经济健康快速发展奠定了坚实基础。
(一)基本情况
----来信来访来电情况:全年,区信访部门共受理群众来信来访来电3913人(件)次,同期相比减少了16%。其中,来信138(件)次,同期相比减少17%;集体访167批2970人次,同期相比,批次减少3%,人次减少20%;个体访167批229人次,同期相比,批次减少28%,人次减少37%;来电414(件)次,同期相比,减少59%.
----上级交办情况:市长信箱29件,同期相比,减少38%;上级交办件63件,同期相比,增加7%。
----越级访情况:根据包头市通报,今年我区进京非访1批4人次。实际我区进京访18批105人次,与去年同期相比批次增加5%。
赴自治区**18批369人次,与去年同期比,人次是去年的2倍。
到市政府**162批2307人次,批次增加43%,人次增加239%,人次占全市信访总量的10%.
(二)主…………
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