公司服务中心客服劳动模范事迹材料

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公司服务中心客服劳动模范事迹材料

xx，2001年入职xx世纪联华商业有限公司，被安排到公司服务中心负责客服工作。有人说做客服工作没有前途，比较繁琐，她却坚信事在人为，用心干就会干好。入职仅半年，由于她出色的工作表现，被公司提拔为收银助理。2005年她被安排至人事课做负责人，面对各种困难和挑战，她积极应对，坚持不断学习，提升自己的管理水平和综合素质，2009年取得省劳动部门企业人力资源助理管理师的技能证书。作为零售企业，人员结构复杂，职工调动频繁，她迎难而上，提出新的工作标准：凡事坚决按政策办，按公司规定办，不符合政策规定决不能办，能办的事情立即办。她加大力度做好培训工作，进一步完善门店培训体系，拓展培训渠道，提高培训效果，门店被总公司评为08年度、10年度“优秀培训门店”。她没有一点儿架子，经常与职工谈心交流，职工有问题向她咨询、反映，她总是耐心细致地给予答复或做好解释工作，对于职工反映的问题不论事情大小，都要跟踪落实到底。她关心职工生活，每年组织妇女体检，组织实施门店劳动竞赛，组织慰问生病住院、生活困难职工，充分调动员工的积极性，提升企业的凝聚力。作为一名中共预备党员，她时刻以一名党员标准严格要求自己，发挥党员的先锋模范作用，将自己的全部智慧与力量奉献给企业，勤奋敬业，激情逐梦。

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