地税办税服务中心副主任述廉报告

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地税办税服务中心副主任述廉报告2011年，我到办税服务中心任副主任，负责大厅后台管理服务工作。岗位的异动、责任的加重，使我一步步在工作中走向成熟，人生的目标也变得越来越清晰。不论是执法为民热情服务纳税人，还是廉洁从税、秉存坚贞的人格取值，树立地税人员良好的社会环境，我都尽心尽责。下面，我就2011年工作进行述廉。　　一、牢固树立服务意识，努力为纳税人服务　　今年，我走向办税服务厅这个新的工作岗位,办税服务厅是区局派出的征收单位，是面对面向广大纳税人提供优质服务的窗口。我时刻都以饱满的热情来服务纳税人，提高纳税服务质量，增强服务意识，争创文明窗口，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，杜绝态度生硬、方法简单、办事拖拉、推诿扯皮等不良现象的发生。形成文明办税、敬业爱岗、优质服务的新风尚，努力塑造清正廉洁、文明高效的地税形象。服务意识已根植于我的脑海，行为上也积极为纳税人办事。比如碰到纳税人咨询有关税收政策时，总是能够详细，耐心的予以解释。遇到自己不懂的，通过再咨询或查阅有关文件、书籍后给予回复，直到纳税人明白为止。遇到纳税人上门，能够礼貌待人，积极引导纳税人办理纳税事宜。碰到纳税人有困难时，积极热心地为纳税人想一些力所能及的办法或建议，帮助纳税人解决困难。我还经常换位思考的方式来警醒自己。如果我是纳税人，我最能接受哪种方式？只有这样，积极地为纳税人服务也就顺理成章了。　　二、把清廉铭刻如盤　　一年来，我注重把党风廉政建设理论学习同政治理论学习、业务学…………

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