客运公司2012年春运暨一季度安全生产例会发言材料

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客运公司2012年春运暨一季度安全生产例会发言材料尊敬的各位领导、各位同志，大家好！

光阴似箭，冬去春来，一年一度的春运工作已经开始，这是交通行业的一件大事，更是公路客运的一件大事。xx集团安客分公司是我市公路客运服务行业的主要力量之一，承担了大部分省际、市际和县际公路客运工作，春运工作对我们来说，既是艰巨的任务，又是对我们工作的全面检验，也是我们义不容辞的责任。今天我代表安客分公司班子成员和全体职工向在座的各位领导、各位同志承诺：

一、认真贯彻执行市委、市政府有关文件精神和要求，成立春运工作领导机构，制订措施、落实制度、明确职责，责任到人，全司上下，全力以赴，优质服务于春运工作。

二、认真落实“三关一监督”的安全管理要求。严格管理，杜绝营运手续不全的车辆进站；严格检验，禁止技术状况不合格和超员车辆出站；严格检查，无客运从业资格证的驾驶员严禁驾驶客车出站。

三、严格执行对旅客携带行李物品的安全检查制度和客运车辆安检合格派班制，确保“三品”不放进站，不带上车，杜绝带病车辆进站配客营运。

四、充分发挥站务设备设施的功能，为旅客提供全方位的优质服务，及时为旅客提供适时所需的各项服务项目和设施，售票厅将安排专人疏导和引导，并实行首问负责制，第一时间解答旅客咨询，让每一位旅客走得了，走得好，走得安全。

五、严谨布置，精心组织，制定客源突发、天气突变紧急情况应急预案。严格运营秩序管理，合理配置站务人员岗位，严格执行责任追究制度，严肃处理工…………

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