水电费征收情况汇报发言材料

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水电费征收情况汇报发言材料

各位领导、各位同志：

我叫xxx，现任县xx站站长，在此，将我站xx年度水电费征收情况向大家作以简要汇报。

xx站位于xx西南，承担xxxxxx4个乡镇x个村及xx公司的排灌任务，受益面积4万多亩，由于点多、线长、面散，加之过去水电费征收措施不力，从xx年直收到户以来，从未完成过水电费征收任务，因此，水电费征收成为xx站历年工作的老大难。xx年4月，组织上安排我到xx站主持工作，并受命扭转水电费征收局面。一年来，我们把水电费征收作为主攻重点，以真诚服务赢得群众支持，以完善程序规范收费行为，以锲而不舍的精神克难攻坚，全年征收水电费63万元，超额完成了总站下达的计划任务。我们的主要做法是：

一、优质服务，赢得干群支持

水电费作为农业生产的必须成本，对我们排灌职工而言，则意味着饭碗。水电费征收的如何，不光是我们工作业绩的体现，也是我们对农村、农民服务质量的检验。为提高服务质量，我们提出“三以”工作原则，即以农业丰收为目标，以农户需要为已任，以群众满意为标准。春灌前夕，我们组织站里职工分组深入乡村，走访农户，让群众把排灌服务存在的问题讲出来，对排灌工作的意见和建议提出来，并根据群众意见和建议制定了承诺服务规则，同时把承诺服务电话号码告知乡、村、组干部及种粮大户，力求提高服务质量，兑现服务承诺。xx年6月17日，石店镇双庙村学庄组组长朱大宝要求补水插秧，一个电话打来，我们便在第一时间赶到现场，实地查看了旱情，及时把插秧用水送到田里，并派出4名职工…………

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